Freshsales vs Zoho CRM: ¿cuál elegir?
Comparativa de Freshsales y Zoho CRM, dos herramientas de la categoría CRM.
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Freshsales
CRM de ventas de Freshworks, centrado en una interfaz sencilla y puntuación de leads con IA, pensado como alternativa más ligera a CRMs más complejos.
Precio: Gratis (hasta 3 usuarios); plan Growth desde 9$/usuario/mes (facturación anual)
Ventajas
- Interfaz limpia y rápida de aprender
- Buena relación precio/funciones en el plan de entrada de pago
Desventajas
- El plan gratuito es bastante limitado en funciones avanzadas
- Menos profundidad de personalización que Zoho CRM o HubSpot en planes altos
VS
Zoho CRM
CRM de Zoho, parte de su amplia suite de aplicaciones de negocio, con un plan gratuito permanente para equipos muy pequeños y planes de pago escalonados a medida que se necesitan más automatizaciones.
Precio: Gratis (hasta 3 usuarios); plan Standard desde ~14$/usuario/mes
Ventajas
- Plan gratuito permanente real (no solo prueba) para hasta 3 usuarios
- Se integra de forma nativa con el resto de apps de Zoho (facturación, soporte, marketing)
Desventajas
- El plan gratuito no incluye automatización de flujos de trabajo ni módulos personalizados
- La interfaz resulta menos moderna que la de competidores como HubSpot
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