CRM

Pipedrive vs Zoho CRM: ¿cuál elegir?

Comparativa de Pipedrive y Zoho CRM, dos herramientas de la categoría CRM.

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Pipedrive

CRM centrado específicamente en el proceso de ventas (pipeline), pensado para equipos comerciales que priorizan la simplicidad sobre las funciones de marketing.

Precio: Desde ~14-24$/usuario/mes aprox. (sin plan gratuito permanente)

Ventajas

  • Interfaz de pipeline muy clara y fácil de seguir para vendedores
  • Implementación rápida comparada con CRMs más complejos

Desventajas

  • No tiene plan gratuito permanente
  • Funciones de marketing y atención al cliente más limitadas que HubSpot
VS

Zoho CRM

CRM de Zoho, parte de su amplia suite de aplicaciones de negocio, con un plan gratuito permanente para equipos muy pequeños y planes de pago escalonados a medida que se necesitan más automatizaciones.

Precio: Gratis (hasta 3 usuarios); plan Standard desde ~14$/usuario/mes

Ventajas

  • Plan gratuito permanente real (no solo prueba) para hasta 3 usuarios
  • Se integra de forma nativa con el resto de apps de Zoho (facturación, soporte, marketing)

Desventajas

  • El plan gratuito no incluye automatización de flujos de trabajo ni módulos personalizados
  • La interfaz resulta menos moderna que la de competidores como HubSpot
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